Plata și livrarea ghidurilor

Ghidurile noastre se plătesc cu cardul. Plata este securizată și procesată instant prin procesatorul Stripe.

Acceptăm toate cardurile Visa, Mastercard și American Express, atât carduri românești cât și internaționale.

Dacă ai nevoie de alte metode de plată - transfer bancar sau PayPal, contactează-ne.

Livrarea

Livrarea se face automat și imediat după plată. Vei primi un email cu un link de descărcare a ghidului pe adresa de email introdusă la plată.

Linkul de descărcare este valabil 7 zile. Dacă nu ai reușit să descarci ghidul în acest interval, scrie-ne la pagina de contact și îți trimitem un nou link.

Dacă ai cumpărat un ghid de la noi după data de 19.05.2026, îți poți descărca ghidul de aici cu ajutorul adresei de email folosită la cumpărare.

Factura

oferim o copie a facturii fiscale la cerere. Dacă dorești să faci o achiziție ca persoană juridică (firmă), ne poți contacta pentru a-ți emite factura cu datele necesare și mențiunea "Carte în format electronic" ca produs cumpărat.

Returnări

Toate ghidurile noastre sunt în format electronic (PDF). Prin urmare, returnarea lor nu este posibilă și toate vânzările sunt finale.

Dacă ai vreo întrebare legată de plată sau livrare, contactează-ne.

Date bancare

Chutzpah SRL
Banca: ING Bank (Cod Swift/BIC: INGBROBUXXX)
Cont Lei: RO11INGB0000999908412456