Având în vedere natura produselor pe care le comercializăm – produse digitale – nu oferim posibilitatea returnării produselor achiziționate și toate tranzacțiile sunt finale.
Potrivit art. 16, litera m din Ordonanța de Urgență nr. 34 / 2014.
„furnizarea de conţinut digital care nu este livrat pe un suport material, dacă prestarea a început cu acordul prealabil expres al consumatorului şi după ce acesta a confirmat că a luat cunoştinţă de faptul că îşi va pierde dreptul la retragere”.
Prin urmare, în momentul achiziționării unui produs de pe website-ul nostru, cumpărătorul înțelege și acceptă faptul că acest produs nu poate fi returnat și banii plătiți nu vor fi oferiți înapoi cumpărătorului.
Pentru orice nelămurire, puteți să luați legătura cu noi folosind una dintre următoarele coordonate:
E-mail: suport (@) fiibarbat (punct) ro
Tel: 0314256758
Adresă poștală: Splaiul Unirii 165 – Timpuri Noi Square, Clădirea 2, Et. 1, București – România.